どんな工事をするのか、どのくらい時間がかかるのか、そして費用は。
リフォームはしっかりとした計画をたてることが大切ですが、いざ初めて踏み切ろうとすると、色々な不安や戸惑いを持たれると思います。
工事内容や時間、費用に対するお答えは、しっかりとお話を伺ってから、ご提示させていただきます。
ご相談からアフターフォローまで、お客さまとしっかりと向き合うのがすぷりんぐのポリシー。完成や着工希望の時期に合わせて計画し、よりよい家を一緒につくっていきましょう！
リフォームを施す家の状態やご家族の状況などによっても、どのような工事をするのかはもちろん変わってきます。
ここでは、おおまかに流れを把握してもらえるように、リフォーム工事の流れの一例をご紹介していきます。
「リフォームを考え始めたけど、具体的なプランは想像がつかない…」なんてお客様でも大丈夫です。
すぷりんぐはお客様の立場に立ったリフォームのご提案をさせて頂いていますので、安心してお問い合わせください。
お客さまのお住まいもしくは当社内にて、お打ち合わせをさせて頂きます。
どんな些細なご要望やご希望も、安心してご相談ください。漠然としたお話でも大丈夫です。
いただいたご要望等を実現できるリフォームの規模を想定し、大まかな費用なども含めてお伝えいたします。
ご予算に合うようでしたら、現地調査をご依頼いただきたく思います。
ローンのご相談もしっかりと対応しておりますので、ご不明な点はお打ち合わせ後もお気軽にお問合せください。
リフォームを知り尽くしたプロが、お住いの調査に伺います。
ご要望通りにリフォームすることが可能かどうか。その具体的判断をしますので、この現地調査はとても大切な最初の「工程」です（ただし無料です）。
お客さまご自身が気づかれなかった問題や、よりお客さまのご要望に叶うリフォームにするためのヒントを頂けることもございます。
すぷりんぐは工事後のアフターフォローを含め、末永く責任を持って対応致します。
現地調査では少々お時間を頂き、ご質問もさせて頂きますが、ご協力頂ければ幸いです。
※必須ではありません。詳しくはご相談ください。
工事内容によっては、詳細な仕様を決めるためのお打ち合わせにご協力をお願いします。
時には、実際のショールームに足を運んでいただき、キッチンやお風呂、洗面などをご覧ください。
使い勝手やカラー、素材などを一緒に確認させていただき、仕様を決定します。
現地調査から、お客さまのご要望に沿ったお見積をご提示致します。
お見積書では、きちんと工事内容と金額を明確にお示しすることをとても大切にしておりますが、もしご不安な点がございましたら、遠慮せずお問い合わせください。
お見積にご納得いただけましたら、工事契約を結ばせていただきます。
※ご契約までの費用は、一切頂いておりません。
いよいよリフォーム工事の始まりです。工事契約書と工程表に則って、進めていきます。
すぷりんぐの職人は、技術だけでなく人柄なども十分に吟味し、基準を満たさなければなれません。
選抜メンバーとも言うべき職人のみが担当しますので、職人のスケジュールにより、ご契約から着工までは少々お待ちいただくこともございます。
ご理解いただけますと幸いです。
（雨漏りやその他日常生活に支障をきたすような状況の場合は、できる限り早急に対応させていた抱いております）
工事が終わりましたら、まず社内検査により、不具合がないこと、また、きちんと図面通りに施工されていることを確認します。
その後、お客さまのお立会いをお願いします。仕上がり状態を、よくご確認ください。
お客さまにて仕上がりをご確認いただきましたら、お引き渡しさせて頂きます。
設備機器の取扱方法や、使用した素材のメンテナンス方法などもご説明いたします。
工事の箇所に対応した保証書をお渡しさせて頂きます。
（保証内容の詳しい点は、ご契約前にしっかりとご説明させていただきます）
すぷりんぐにリフォーム工事をご依頼いただいたお客さまは、自動的に「リフォーム相談定期契約」にご加入いただけます。
引続き、リフォームのことならすぷりんぐへ。ご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
もちろん、リフォームした個所の使用法や万が一の不具合などについては、ご面倒でもその都度ご連絡いただきたく思います。
